Noch Fragen? Hier stehen die Antworten.

Am schnellsten buchst du selbst: Im Terminkalender siehst du die echten freien Zeiten aus unserem Kalender und wählst aus, bei wem du sitzen möchtest. Gebucht ist gebucht — auch spätabends und am Sonntag.

Dasselbe geht in der Vanilla Nails App. Oder du rufst an: Es meldet sich zuerst Lena, unsere automatische Assistentin — sie nimmt deinen Wunsch auf, wir melden uns zurück.

Jede Leistung steht mit Preis und Dauer auf der Leistungsseite. Die Zahlen dort kommen aus demselben System, mit dem wir buchen.

Die Preise gelten „ab“: Was es bei dir kostet, hängt von Aufwand, Länge und Mitarbeiterin ab. Bevor wir anfangen, sagen wir dir, was der Termin kostet. Beratung, Nagelhautpflege und Kaffee sind immer dabei.

Bei jeder Leistung steht, wie lange sie dauert. Diese Dauer ist in der Buchung schon eingeplant. Du suchst dir nur die Zeit aus, die dir passt.

Bei normaler Beanspruchung etwa drei bis vier Wochen, ohne abzusplittern.

Naturnagelverstärkung und Nagelverlängerung füllen wir im selben Abstand auf: Dein eigener Nagel wächst heraus, und die Modellage wandert mit.

Gel-Lack ist eine lang haltende Lackierung deines eigenen Nagels — richtig, wenn deine Nägel von sich aus stabil sind.

Die Naturnagelverstärkung legt eine dünne Gel-Schicht über den eigenen Nagel und macht weiche, brüchige Nägel widerstandsfähiger, ohne sie zu verlängern.

Bei der Nagelverlängerung modellieren wir den Nagel über seine natürliche Länge hinaus — auf Wunsch mit French oder mit Muster.

Unsicher, was zu dir passt? Sag es uns zu Beginn des Termins. Wir schauen uns deine Nägel an und besprechen es, bevor wir anfangen.

Unsere Öffnungszeiten pflegen wir an genau einer Stelle: in unserem Google-Profil. Von dort kommen sie auf diese Website — in den Fuß jeder Seite und auf die Kontaktseite. Deshalb schreiben wir sie hier kein zweites Mal hin: Eine Angabe an zwei Stellen ist irgendwann an einer davon falsch.

Buchen kannst du davon unabhängig jederzeit, im Terminkalender und in der App.

Wir arbeiten mit Terminen, damit für jede Kundin die Zeit da ist, die ihre Behandlung braucht. Spontan vor der Tür zu stehen lohnt sich deshalb selten.

Schau lieber in den Terminkalender: Oft ist auch kurzfristig noch etwas frei.

Hast du hier auf der Website gebucht, steht in der Bestätigungs-SMS ein Link: Darüber änderst oder stornierst du den Termin selbst, ohne uns zu schreiben.

Termine, die du in der App gebucht hast, verschiebst du dort mit einem Fingertipp — ein Anruf ist dafür nicht nötig.

Sonst schreib uns kurz über WhatsApp oder ruf an.

Bitte gib uns möglichst früh Bescheid: Bis 24 Stunden vor dem Termin ist das Absagen kostenlos, danach fällt eine Stornogebühr an. Was genau gilt, steht in den AGB.

Maxglaner Hauptstraße 32, 5020 Salzburg — im Stadtteil Maxglan, aus der Innenstadt und aus dem Umland gut zu erreichen.

Vor dem Studio sind Plätze für unsere Kundinnen reserviert, gekennzeichnet mit unserem eigenen Schild. Kein Suchen in Maxglan, kein Parkschein.

Ja — und du musst es uns nicht glauben. Jedes Instrument wird nach jedem Termin aufbereitet, sterilisiert und versiegelt.

Auf dem Beutel klebt ein Etikett mit einem Code. Scannst du ihn, siehst du, wann dieser Beutel sterilisiert wurde, bis wann er haltbar ist und ob er schon verwendet wurde. Der Code ist signiert; ein zweites Mal lässt sich derselbe Beutel nicht verwenden.

Buchen und verschieben, eine Erinnerung vor dem Termin, die Stempelkarte, den Kaffee vorbestellen und deine Termine samt Belegen nachsehen. Es gibt sie für iPhone und für Android.

Ja. Kaffee gehört bei uns zur Behandlung, Hafermilch haben wir immer da. Wenn du magst, stellst du ihn dir vorher in der App zusammen — dann wissen wir Bescheid, bevor du zur Tür hereinkommst.

Was wir anbieten, steht vollständig auf der Leistungsseite — Pediküre ist im Moment nicht dabei.

Kommt etwas dazu, siehst du es zuerst dort und auf unserem Instagram-Kanal.